返品交換ポリシー

国際宅急便を利用して送料無料で世界各国にお届けします

可能な限りお客様の手元に商品を早くお届けするのが私たちの最優先事項です

01

商品にご満足いただけない場合は、商品を受け取ってから7日以内に新品で未使用の商品と請求書を元の梱包に入れた状態で返品することが可能です。返品の際は電子メールにて注文番号、返品の理由、および関連画像を弊社までお知らせください。

返品のご連絡を確認しだい、返品先の住所をお知らせいたします。返品はお客様負担となりますのでご了承ください。

02

すでに組み立てしてある、開封してある、損傷がある、および割引商品の交換・返品は承っておりません。

03

請求書とともに返品した方には商品の購入時と同じ方法で返金手続きを行い、手続きが完了するまでに7-14日ほどかかります。返品手数料15%を差し引いた額がお客様に返金されます。

04

商品が保証期間内に問題なく使用できることを保証するための保証サービスを提供いたします。

05

WavCare は本利用規約を解釈する権利を有しています。